Restaurang

Skapa nöjdare kunder och minskad administration

Automatisk kundsupport

Missa aldrig att svara en kund bara för att ni har fullt upp i restaurangen. Använd Zlingit för att automatisera svar på de vanligaste frågorna ni får via era sociala medier och hemsida. Svara era kunder inom några sekunder på frågor som

- Öppettider

- Meny

- Adress

- Telefonnummer

- Bordsbokning

- Priser - Borttappade saker

- och mycket mer

Ni kan enkelt anpassa svaren utifrån de frågor som ni vill besvara

Support via email

Om personen inte finner sitt svar kan de enkelt välja att skicka en fråga via Messenger som hamnar i er E-post. Ni kan sedan välja att svara kunden via er mail eller direkt i Messenger.

Live-chat

Ni kan även möjliggöra personer att öppna en live-chat med någon av era medarbetare för att snabbare kunna svara på deras frågor. Sätt upp era egna öppettider för när en person kan öppna en live chat.

Bokningar

Ta enkelt emot bokningsförfrågningar eller anslut ert eget bokningssystem så att användaren kan boka tid direkt från era Sociala Medier.

Med hjälp av Zlingit kan ni också skicka ut automatiska påminnelser och tacka meddelanden till era kunder före och efter deras besök via SMS, Mail, Messenger, Instagram, Whatsapp m.m

Generera fler kunder med smartare marknadsföring

Få ut mer effekt på era sociala medier

Öka den organiska räckvidden

Öka räckvidden på era inlägg via sociala medier med Zlingit. Gör det möjligt för era följare att få notiser via den plattform de föredrar, låt dem välja vilka nyheter de är mest intresserade av (Nya menyer, Ändrade öppettider, Specialerbjudanden m.m) samt hur ofta de vill ha uppdateringarna. Zlingit mäter sedan vilka nyheter era följare är mest intresserad av så att ni kan skapa mer användargenererat innehåll och driva mer engagemang från era följare.

Få mer engagerade följare

Använd era av digitala tävlingar, omröstningar och give aways för att driva ökat engagemang från era följare. Med hjälpa av Zlingit kan ni enklet posta tävlingar och andra aktiviteter på era sociala medier. Genom att använda digitala tävlingar för att driva engagemang från följare och övrig målgrupp kan ni öka kundnöjdheten. Mät vilka som deltar och ge dem en poäng varje gång de utför en aktivitet. Se vilka era mest lojala/engagerade följare är och belöna dem med grymma erbjudanden och en mer personlig kommunikation.

Optimera era annonser

Använder ni annonser för att driva in kunder till er restaurang? med Zlingit kan ni på enkla sätt optimera er marknadsföring på olika sätt. - Skapa en bättra Call-to-Action genom att ge alla som klickar på er annons en digital kupong, tex en gratis förrätt eller efterrätt.

- Generera fler leads genom att skicka personerna till Facebook Messenger eller Instagram Messages istället för en landningssida eller squeeze page. ( = En sida där personen i utbyte mot sina kontaktuppgifter får något i utbyte, exempelvis en kupong som de kan ladda ned) Varför? Genom att skicka personerna till Messenger eller Instagram Messages kan ni enkelt skapa automatiserade uppföljningar till alla personer som klickat på era annonser. Annonser utan Zlingit Annons - Klick - Squeeze page - lämna kontaktuppgifter - Ladda ner kupong - Glömmer bort kupongen.. Annonser med Zlingit

Annons - Klick - Kupong - Påminnelse om kupong - Nå ut till rätt målgrupp och nå fler kunder

Med Zlingit får ni en bättra förståelse kring er målgrupp och därmed ökar ni chanserna att hitta liknande kunder med era annonser.

Sänk era annonskostnader

Genom att använda Zlingit på era sociala medier och hemsida kan ni sänka era annonskostnader på lång sikt. Ni kan enkelt nå ut till alla personer som klickat på era annonser eller på annat sätt kontaktat er företag på sociala medier eller hemsidan.

Skicka ut meddelanden, kampanjer, erbjudanden eller uppdateringar utan att sätta upp någon annons

Maximera öppningsfrekvensen av nyhetsbrev och utskick

Med Zlingit kan personen själv välja vilken plattform de föredrar att använda. Vilket innebär maximering av öppningsfrekvesen på era nyhetsbrev. Skicka ut era nyhetsbrev via Messenger, Instagram, SMS, E-mail, Whatsapp, Telegram och more

* Viktigt info: Du kan bli avstängd om du skickar ut för frekventa uppdateringar eftersom det kommer anses som spam. Låt personer själv välja vilken typ av relation de vill ha med ert företag genom att låta dem välja vilka uppdateringar de vill ta emot och hur ofta.

Få mer återkommande kunder

Om du vill få mer återkommande kunder till er restaurang så är självklart en bra service och god mat ett måste. Men utöver det så kan Digitalt stämpelkort och presentkort

Erbjud era kunder att använda ett digitalt stämpelkort. Ge dom rabatter eller erbjudanden när de har genomfört ett uppsatt antal köp över en viss summa. Vill du erbjuda dina kunder presentkort?

Erbjud era kunder ett digital presentkort så de slipper ha ett separat kort i plånboken. Utöver det undviker dem att deras presentkort går ut på datum eftersom de får en automatiskt påminnelse när det håller på att gå ut.

Fördelen med ett digitalt stämpelkort och presentkort är att ni får en ökad förståelse kring vilka era kunder faktiskt är, när dom besöker er med mera. Använd insikterna för att optimera era annonser, hitta liknande målgrupper, generera fler kunder och mer återkommande kunder.

Belöna lojala och återkommande kunder

Genom att använda ett digital presentkort, stämpelkort eller onlinebetalning kan vi enkelt mäta antalet genomförda köp samt vilken summan varje person spenderat. Därmed kan vi belöna återkommande kunder samt skapa fler återkommande kunder via olika former av belöningar och rabatter som skickas ut till era kunder när de handlat för ett viss belopp.

Attrahera mer återkommande kunder

Bli mer ansvarsfull gällande vart du spenderar dina kunders pengar

Zlingit jobbar aktivt med sitt sociala arbete för att göra möjliggöra att vårt företag bidrar till samhällsnytta. När ert företag använder Zlingit vet du att en summa av den kostnaden ni eller era kunder betalar går till välgörande ändamål. Ni kan enkelt se vilken inverkan ert företag har skapat på samhället genom att använda Zlingit.